2023スポーツ器具総合カタログの発送終了いたしました。
弊社ホームページ「製品情報」にございます「WEBカタログ」をご活用ください。
よくあるご質問
マットトラックのハンドルが入らない
きつめに設定しているので2つのハンドル差込穴に片側ずつ入れると入りません。
ハンドルを並行にして入れてください。
コートローラーのふたが開けにくい（閉めにくい）
水で使えるタイプのコートローラーは水が漏れないようドラム缶用のふたを使用しています。
しっかりとした開け閉めを行う場合は「ドラム缶用スパナ」などを用意するか、内側の突起部分に引っ掛けるプレートなどを用意し回して固定してください。
また、プレートではなくペンチを広げて先端を引っ掛けて回す事も一つの方法です。
一輪車のサドルが上手く固定できませんが、製品不良ですか？
多くの場合、製品不良ではありません。
サドルが上手く固定できない場合、固定ナットの締め付けが甘い場合がほとんどです。
正しい固定方法を動画でご案内していますので、誤った固定方法で行っていないかご確認ください。
（取扱説明書にも正しい固定方法の記載がございます。あわせてご確認ください。）
電子ホイッスル音の試聴ページが見つかりません。
こちらのページでご案内しています。
製品保証はありますか？
トーエイライト製品には、正常な使用状態で不具合が生じた場合に無料で交換・修理を行う製品保証がございます。
保証期間はご購入から1年間です。
修理はできますか？
可能ですが、製品の状態によってはお受けできかねる場合もございます。
費用は当社で製品をお預かりした後のお見積りとなりますので、ご購入いただきました販売店様までご依頼ください。
どこで購入できますか？
当社製品は、お近くのスポーツ用品店、百貨店・スーパーのスポーツ用品売り場などの全国販売代理店にてお買い求めいただけます。
誠に申し訳ございませんが、ホームページおよびお電話での販売はいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、お近くの販売代理店が見つからない場合は、ご紹介させていただきますのでお問い合わせください。
